Taxi Premium Revisión y Opiniones

Un loquito, re duro empezó a bardear a una señora grande y quería chocar a todos ahí en el mac donals impresentable. Como pueden tener a un loquito así... tiene todo el auto chocado... lo que debe ser....alto loquito ... esperemos q no salga en las noticias provocando una tragedia. Esto fue hoy tipo 14.00 en av cordoba y soler en ese MC .... tiene carnet profesional ese.loco ? Ojalá q este posteo no lo usen cuando este loco mate a alguien y ustedes no hayan hecho nada con este loquito.

Gonzalo Velozo

Pésimo servicio, lamentablemente no puedo darle menos de una estrella. Evitenlo para ahorrarse un dolor de cabeza! Pese a haber realizado una reserva con anticipacion para ir a Aeroparque, me cancelaron el taxi 15 minutos antes de la hora pactada, de madrugada y sin aviso. Solo cuando me pude comunicar luego de un buen rato de espera, me informaron que no habian conseguido auto y que me iban a enviar otro en unos minutos, pero nunca llegó, obvio. Es un desproposito llamarse "Taxi Premium", lo único que les sale con calidad es dejarte varado.

Germán Floresta

No sé qué sucede últimamente. Esta mañana pedí un taxi y muchos chóferes cancelaron. Será xq abono con tarjeta? Ahora me acaba de suceder lo mismo. Me vi obligada a cancelar y tomar uno que pasaba. Una pena. Solía tener una buena opinión del servicio

Liliana Luna

Soy cliente de cuenta corporativa y utilizo el servicio a diario para ir a mi trabajo. Debo decir que funcionaba bien, no mas que eso....pero últimamente es un desastre: - El 70% de los conductores te quiere cobrar los peajes a Ezeiza y que se los pagues directo porque segun ellos no estan incluidos en la tarifa...una mafia - Autos muy sucios, malolientes y en malas condiciones...da asco - No coinciden registros de moviles de la app con el que finalmente llega a recogerte, se ha vuelto mas frecuente cada vez...eso atenta contra las medidas de seguridad que deberia dar un app - Aceptan viajes y te dejan en espera por 5 a 10 min... .y en caso que este disponible un mejor viaje te cancelan...esto pasa especialmente en Aeropuerto de Ezeiza. Los llamas y no te contestan... - El sistema de calificaciónes no es util y es poco asertivo y no da valor al cliente...en resumen, no suma Todo esto no es solo culpa de los conductores, es culpa tambien de la empresa que no realiza los controles adecuados.... Yo viajo todos los dias y puedo dar fe que no son eventos aislados, son desafortunadamente cada dia mas frecuentes...

Marco Muñoz

Ya es la segunda vez que me dejan plantada esperando. No avisan que los autos quedan a disponibilidad, llegan tarde, te cancelan sin previo aviso y no te resuelven. Antes era una empresa respnsable. NUNCA MÁS. Vergonzante

Florencia Ruiz Morosini

Pésimo servicio. Reserve un con 24 hs de antelación un taxi para ir a aeropuerto a las 4 am. El día del viaje faltando 5 minutos me cancelan el viaje por la aplicación sin motivo y sin aviso. Tuve que salir a las 4 a buscar un taxi a la calle y casi pierdo el vuelo. Un desastre y muy irresponsables...no los recomiendo para nada!!

Juan Martinez

Malísima la aplicación y malísimo el servicio. Son irresponsables. Descargué la aplicación, hice un pedido "programado", según la misma aplicación y generé una reserva con tres horas de anticipación. Sistemáticamente los choferes iban rechazando el viaje de Devoto a Floresta, me dejaron colgado, a los 15 minutos, la aplicación me informó que el viaje había sido anulado. Llamé y me dijeron que no funcionaban así las reservas. Llegué tarde a un evento muy importante para mí. Son impresentables e irresponsables.

George SVR

Acabamos de tomar uno en corrientes y florida y nos robaron a mano armada. No RECOMENDABLE. Un viaje que costaba 2500 nos cobraron 23500. Cómo veníamos con niños, no reclamamos en el momento. Un robo a mano armada! Ya hicimos reclamo en empresa con patente y tenemos la foto del vehículo y conductor. Espero respuesta el lunes como me dijeron ante nuestra queja.

Marina Corbalan

Varias veces he pedido taxis últimamente y me dicen que el móvil me estuvo esperando y se fue. Estando en la puerta del lugar nunca vino el taxi. En consecuencia tuve que cancelar el viaje y tomar un taxi x la calle. Lo hicieron varias veces. En todos los casos con pagos cuenta corriente. Mal servicio.

Alejandro Pablo Fontes

Programo un viaje para 21.30. llega a las 21. Lo cancelo. Pido de vuelta taxi más cerca de la hora me toman y cancelam el viaje 5 veces. Lo toma uno tiene una aplicación un mapa el GPS y cuando lo llamo me dice q se equivocó q está 2 cuadras más adelante! Llamo para reclamar el pésimo servicio y la persona q te atiende por teléfono está menos capacitada q la aplicación. Corto después del reclamo y me vuelven a llamar para avisarme que me estaban mandando un auto para mí viaje! Es imposible q exista un radiotaxi peor que este!

Mateo Moreno

Mi mamá, una señora mayor, hizo una reserva ayer a la noche, para hoy a las 9 hs, para ir al Hospital Penna y no vino. Así que directamente no tomen reservas ni le hagan perder el tiempo a la gente. La recepcionista que la atendió hoy a la mañana de mala manera. Deben ser cordiales con los posibles clientes. Gracias

Maria Isabel Petrocelli

El peor servicio de taxis. Dejaron a mi mamá plantada a las 7 de la mañana esperando un auto que le reservé lla noche anterior. Ni siquiera le avisaron que estaban sin disponibilidad y tuvo que salir en medio del frío y con una valija a conseguir un taxi por la calle para llegar a horario a Constitución. Desconsiderados con la gente mayor. Ya es la segunda vez. Que nadie use más este servicio porque evidentemente no saben lo importante que puede ser un viaje en taxi.

Francisca Mauas

La telefonista es amable. Pero el auto nunca llega. Es la tercera vez que solicito un auto, siempre con anticipación. Toman el pedido. LO ACEPTAN. PERO SIEMPRE 5 MINUTOS ANTES PREGUNTAN SI SIGO ESPERANDO XQ NO HAY MOVILES EN LA ZONA. Algo de la operativa no funciona. Hoy lo pedí a la 6AM para las 7AM. Nunca llegó.

sandra liar

Una vergüenza. Pedí con dos horas de anticipación dos autos para ir al aeropuerto. Me dejaron clavado. No me avisaron. Cuando los llame me dijeron que no tenían autos disponibles. Tuve que salir corriendo a buscar. Por suerte existen aplicaciones más confiables. Use premiums por 10 años hasta hoy

Diego Furlani

Un desastre. Me llamaron para decirme que el auto estaba en la puerta y resultó que estaba a veinte cuadras de mi casa. Perdí más de media hora esperando hasta que vino otro auto: re sucio, chocado y sin posibilidad de usar el baúl para guardar un carrito de compras. Al llegar, me dijeron una tarifa más cara que la que me habían dicho por teléfono. Ya no es Premium

Laura Lizarraga

PÉSIMO SERVICIO. Tenía una reserva confirmada para ir a Ezeiza y cuando llamo me dicen que no tienen autos disponibles. Debería denunciarlos!!!! No usen este servicio, atención al cliente paupérrima.

Gabriela Grisolia

Pesimo servicio. Te cancelan por cuenta propia y nadie te notifica... y mas malas experiencias etc etc.

gian rivara

No lo tomen. Es totalmente inseguro para viajar a aeroparque. El chofer en lugar de dejarnos ahí que era el destino previsto, siguió 3 kilómetros más y no quería devolverse..eran las 6 AM y dos mujeres solas. Su clara intención era robarnos o atentar contra nuestra integridad sexual. Hasta el momento la empresa no ha tomado medidas

Dra. María Belén Nadal

Tenía adherida en la app la tarjeta de crédito, pido un viaje de 10mil pesos, me lo cancelan y cobran el viaje. Todavía no me llega el saldo en negativo en el resumen, me dejaron sin viajar y cobrandome un viaje cancelado a último momento. Muy mala experiencia. No ingresen la tarjeta de crédito en la app porque evidentemente pueden hacer estás estafas.

Gisela Cascio

Muy mala atención y predisposición tanto de chófer como operador. Del precio fijo pautado por un viaje le suman costos adicionales de espera , trasladando al cliente cualquier equivocación de ellos por mala coordinación.

Marcelo Gonzalez

Un desastre. El día anterior pedí el taxi y quedó reservado. Cómo no llegaba llamé y me dijeron que a los 4 min llegaba. No llego. Llame y no había ningún móvil asignado. En la mayoría de los llamados las telefonistas muy mal predispuestas.

Manuela Badano

Programé un viaje para las 16:50, 16:56 todavía no tenía asignado un auto. Llamé, expliqué que programé el viaje porque tenía un turno para llevar a mi gato a una guardia (domingo) y me dijeron que algunos conductores no aceptan viajes con mascotas. Como una tonta cuando programé el viaje avisé que mi gato viajaba en su transportín rígido. Cuestión que me pidieron que espere hasta que alguien me acepte el viaje. Como dije, tenía un turno programado para atender a mi gato porque se sentía mal UN DOMINGO. No me iba a arriesgar a perder el turno, así que tuve que pedir un auto por otra app que me cobró apenas $200 más que lo que me iba a cobrar taxi premium. Un desastre el desinterés y la falta de ganas de resolver un inconveniente.

Pamela Fiorilo Vides

Pedí un taxi y el chofer me trató muy mal. Se quejaba del destino, me hizo pagar lo que decía el contador y no la app, me insultó por ello.

Tiago Adjiman

Horrible servicio, si se le puede llamar así. Siendo extranjera pedí un viaje ida y vuelta para ir a un estadio con anticipación (varias horas antes) ya que no conocía la ciudad. Me dijeron que 10 minutos antes del viaje de ida me escribirían para decirme qué auto me llevaría. No pasó nada de aquello, y al llamar para insistir me mencionan que están con retraso pero que sí o sí me escribirán. Nunca ocurrió, y me dejaron sin viaje y sin ninguna explicación. Menos aún el viaje de vuelta, donde ni siquiera se pronunciaron. Al final pedí Uber (en la ida y la vuelta), mucho más barato, rápido y personas amables: todo lo contrario a Taxi Premium (que de "premium", nada).

Javiera Lagos Inostroza

Cuidado con esta empresa , contrate el viaje 2 hs antes y me lo cancelaron Justo cuando debía estar abordándolo, sin darme tiempo a conseguir otro vehículo. Casi pierdo el micro que me llevaba de vacaciones

Barbara

Me dijeron que venia en 15 minutos y estuve 45 minutos en la calle con frio, esperándolos. Cuando vuelvo a llamar, no habia auto asignado y cortaron enseguida. Pésimo, no lo recomiendo para nada. Nunca más.

maria luz

No vienen. Me dijeron que en 10 minutos pasaban. Me mandaron un msj con los datos del auto, a los 15 me mandaron otro msj con otros datos, así una vez más, hasta que llamé y me dijeron que no había autos en mi zona que debería esperar. Si no llamo no me entero y sigo esperando. Una vergüenza. Por eso la gente se va a Uber, Didi, etc

Florencia Franco

Pésimo. Mas de 1 hora esperando, llame 4 veces para saber por que no llegaba me decian que no confirmaban los choferes

mariana veronica fernandez

Lamentable. Reservé la noche anterior y a la hora convenida me llaman para decir que no consiguen movil. Falta de seriedad total.

Beatriz Orona

No sirve para q retiren de aeroparque. Dijeron q mandarian un coche y despues dijeron q mandarian otro. Despues dijeron q estaba en la puerta y se fue. Y a la puerta no fue. Nadie se bajo. Pedi q mandaran otro me hizo esperar y cdo llame para vez xq no venia me dijo q no habia auto ( para no mandarmelo). Pesimo.

S

Reservé un auto, sábado a la mañana, un viaje de 6.500 pesos (6,5 dólares) y nunca aparecieron. Además, me dijeron que no entregan ticket. Si este es el servicio premium..:. La próxima usaré una aplicación ( uber o similar)

Andrea Lázaro

Estaba viajando con mi amiga en un Taxi Premium y le estaba contando algo, no estaba gritando!, cuando el taxista de repente me comentó que estaba hablando demasiado alto, que le 'aturdia', que lo estaba molestando, que el trabajaba toda la noche y no necesitaba ser molestado así. Me pidio salir de su auto!!! El numero de auto era: 29528. Fue horrible la verdad. Uso mucho Taxi Premium, nunca me pasó. No sé si voy a volver a usar Taxi Premium otra vez.

Andreea Vieru